按乘客需求加密班次 小长假出行公交最靠谱
映象网开封讯(记者 崔学庆 实习生 徐大勇)清明小长假期间,为给广大市民提供“安全、优质、舒适、便捷”的出行服务,满足市民踏春旅游、祭奠扫墓等出行需求,开封公交一公司全体职工坚守岗位,真情服务,确保公交营运安全、有序、和谐、畅通。
按乘客需求加密班次 小长假出行公交最靠谱
按照总公司节前工作会议精神,公交一公司精心部署,周密组织,制定节日期间运营方案及应急预案,在清明节前夕分别召开班子会、安管人员会议、驾驶员安全服务消防例会及培训会,明确管理人员职责,强化职工教育。对节日期间安全运营、优质服务、车辆卫生、隐患排查、运力组织、后勤保障等方面做了周密部署与安排,全力做好清明假期运营服务保障工作。
多措并举保障安全提升服务
节前认真做好车辆技术及安全隐患大检查工作,对公交车的灯光、制动、传动、转向等重点部位和车载灭火器、安全锤等设施进行了全面检查,保证车辆性能完好,杜绝“病”车上路,并对场站电器设备进行安全隐患大排查。。通过驾驶员安全服务培训,提高驾驶员安全行车、文明行车、礼让斑马线意识,提高热情服务意识,倡导“微笑服务”,耐心解答乘客问询,细心照顾特殊乘客;在节日期间加强宣传,加强市民随身携带用品的监督检查,严禁携带易燃、易爆、易碎等危险品上车,杜绝安全事故发生;安管人员针对重点线路、重点路段、重要站点加强监管督导,全面规范运营和服务工作,并深入各大站点维持秩序,引导乘客文明有序排队乘车,保证车辆进出站安全和乘客乘车安全;节前对所有参运车辆卫生死角进行全面清扫,驾驶员做到按时洗车,做好车辆趟保洁工作,努力为乘客打造温馨整洁的乘车环境。
灵活调度保障运力提升效益
为确保市民出行,公交一公司广大干部职工舍小家为大家,严格落实领导带班制度和值班制度,全力服务市民出行,以实际行动提升乘客满意度。根据客流变化,充分发挥GPS智能调度系统作用,科学调配运力,适时调整车辆班次和车次密度,确保乘客便捷出行。尤其是节前节后,重点关注了各大中专院校的回乡返程时间,适时调整33路、47路车次间隔,保障学生乘车需求;4月5日清明节当天,祭祖扫墓的乘客增多,途径华侨公墓的47路线适当增加班次;假日期间,一公司途径景区的所属线路1路、3路、38路适当加密班次,满足乘客观光旅游需求。
公交一公司通过一系列举措,在全体干部职工辛勤坚守、默默付出下,全力保障了广大市民安全顺畅出行。
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3月16日上午,开封市公交五公司迎来了一位年过八旬的老太太,她是代表小区老年乘客专程过来感谢22路线全体驾驶员的。
2018年春运工作从2月1日开始至3月12日结束,在为期40天的春运工作中,荥阳市公交公司领导高度重视,认真安排部署,工作人员团结协作,一线驾驶员放弃休息坚守岗位,为乘客营造安全、畅通、有序的出行环境。40天共发车8万车次,平安运送乘客160万人次,圆满完成了春运任务。
长途客车行驶途中发生故障,修理过程中乘客结伴外出就餐,乘客王某在返回时被一辆疾驰的摩托车撞倒致使当场死亡,其父母将客运公司告上法庭。许昌市魏都区人民法院判决客运公司支付赔偿款257600元。
3月1日下午13时左右,乘坐湖北襄阳至河南新野班车的乘客刘某来到新野县航运派出所驻汽车站警务室报警称,称其自己在回新野途中在新甸铺镇下车,近乡情怯,在下车的过程中因为走得匆忙,不小心将自己的随身背包拉在了车上。
元宵佳节,为确保市民群众外出走亲访友、外出观光,客流量将增大,荥阳市公交公司认真安排节日当天车辆运营,积极调配运力,多措并举,确保车辆正常运行,确保乘客都能安全乘车。
2月27日,汝州市客运公司一客车因雨天路滑在郑少高速新密段发生侧翻事故,映象网记者2月28日上午从涉事客运公司了解到,乘客无人受伤。
春节长假期间,为了确保市民度过一个欢乐、祥和的新春佳节,给广大乘客提供安全、优质、便捷、舒适的乘车条件,荥阳市公交公司10条线路的驾驶员和充电站工作人员坚守岗位、加班加点、用心服务乘客,保障公交线路的安全、有序运营。
过年的脚步近了,一些乘客归家心切,容易将贵重物品遗失在公交车上。细心的公交车长们一经发现,就努力让其物归原主,一件件拾金不昧的事迹,汇聚成春运旅途一股股暖流。
2月1日上午,许昌火车站召开“春运首日”新闻发布会,许昌火车站副站长程飞对许昌火车站春运有关情况进行通报。
近日,在安阳市文博小学旁边,一位老人摔倒在路边起不来,公交车驾驶员郝帅驾车发现后立刻停车查看,并拨打120求助,车上乘客和其一起守护老人,直至救援人员赶到后才离开。昨日,记者联系上了郝帅,其向记者还原了当时的情况。
新密男子蒋某酒后驾车与前车追尾,为逃避责任与后座女乘客换位,换位过程仅用7秒。在交警接警赶到后,自觉得计的蒋某拒不承认自己开车,可他没想到自己的换位过程正好被路边摄像头拍到,最后在“天眼”拍摄的证据面前不得不垂下头。
1月22日上午,家住上海的张女士在开封公交三公司岳书记的办公室领回自己遗失的新苹果6手机,内心十分感激,写下感谢信表达感激之情。
1月15日下午5时许,开封公交一公司6路驾驶员田路军返回场站检查车厢时,发现后座有一个文件袋,他立即送到了办公室。
解乘客之急,三公司驾驶员和调度员用真诚和热心,弘扬了社会正能量,用实际行动践行了“甘做工匠不浮躁”的开封交通精神。
解乘客之急,三公司驾驶员和调度员用实际行动践行了“甘做工匠不浮躁”的开封交通精神。