映象网讯(记者 崔学庆 实习生 李保军)“真的很感谢首席服务官,不仅给我推送了网络直播课,还通过电话联系的方式给我讲解了个税政策要点,教我如何填报信息,让我感受到了有耐心、很贴心、超暖心的纳税服务,给税务部门点赞。”河南泰丰生物科技有限公司财务负责人李勇欣喜地说。
为快速响应企业的共性与个性涉税需求,国家税务总局开封市税务局建立疫情防控期间首席税务服务官制度,为企业提供全方位、全流程的税收服务。为保证服务质量,该局从全市税务系统优选出包括市局班子成员、县区局班子成员、税务分局负责人、业务科室负责人和业务骨干在内的365名首席服务官,为全市695户疫情防控相关企业、重点民生保障企业、外资外贸重点企业以及重点税源企业提供全方位、全流程的税收服务,精准对接,精准服务。首席税务服务官主要通过电话、短信、微信等“非接触式”沟通联系渠道,开展数据采集、政策问答、需求调查等工作,第一时间推送政策、第一时间反馈响应,快速解决企业涉税问题,确保各项税收优惠政策落地,保障发票供应,增进便利办税,推动税收营商环境持续优化。2020年上半年,开封市税务局共为重点服务企业解决具体问题239条,有力推动了企业复工复产和经济社会发展,服务企业的做法得到纳税人充分肯定,该局在开封市优化税收营商环境第三方评估2020年前两期评比中均位居第一名。
开封市各县区税务局结合本辖区具体情况,充分发挥税务首席服务官作用,为企业解难题、添动力。
在个税年度汇算期间,开封市一体化示范区税务局要求首席税务服务官电话时刻保持开机状态,对个税汇算政策以及客户端操作存在问题的纳税人开通线上咨询专线,以电话连线指导的方式,手把手的辅导纳税人如何操作扣缴客户端,提醒需要注意的事项,帮助纳税人顺利办理个税汇算。“考虑到线上直播讲解和线下客户端操作不能百分百匹配的问题,我们的业务骨干都坚持电话24小时在线,确保及时电话和纳税人沟通,帮助解决问题。个税汇算期间我们共接到纳税人电话咨询600余通,累计为纳税人解决问题 200余个。” 开封市一体化示范区税务局税政股股长屈航谈到。
位于开封市精细化工产业园区的河南易成新能源股份有限公司是一家以新材料、新能源、节能环保为主导的高新技术制造企业,大规格超高功率石墨电极、PERC高效单晶硅电池、锂离子电池负极材料产能位居国内前列。当前,在国家强有力的政策支持下,企业生产经营渐渐步入正轨,但因受新冠肺炎疫情影响,流动资金短缺成为制约企业扩大生产经营的瓶颈。在了解到企业资金需求后,该企业首席税务服务官——开封市禹王台区税务局党委委员、副局长徐航主动与企业对接,帮助企业第一时间与浦发银行开封分行取得联系,在银行与企业间架设“以信授信、以信促信”的桥梁,帮助企业顺利获得了2亿元的无抵押贷款。
开封市税务局纳税服务部门负责人表示,下一步,该局将进一步发挥税务首席服务官作用,围绕企业反映的涉税问题,主动对接、主动服务,及时协调解决,不断提升企业服务水平,持续优化税收营商环境。
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2020年8月6日晚,古城开封遭遇持续强降水,开封市内各大路段积水严重,部分路段涉水深度达1米左右,截止8月7日早8时许,各大积水路段陆续出现车辆积水熄火情况。
连续几天的暴雨造成开封市大部分地区出现了较严重的内涝,给公路保畅工作带来不少影响,为了切实做好暴雨天气下国省干线公路保畅工作,开封市公路局党委高度重视,迅速启动干线公路保畅紧急预案,保障了道路安全畅通。
日前,开封示范区公安分局杏花营派出所民警张浩、辅警樊桦对在某网吧吸烟的谷某等5人依法进行了处罚。截至目前,已处罚不文明上网人员56人次,彰显了公安机关强化网吧管理,助力文明城市创建工作的力度。
8月7日,开封市示范区杏花营农场召开应急管理及安全生产工作会议。场班子成员,机关党员干部职工参加会议。
为把因降水造成的损失减少到最低限度,保障群众生命财产安全,8月7日早6时,杏花营街道党工委、办事处迅速部署、迅速到位、迅速抢险。
8月7日下午,开封市示范区新城办事处西湖社区党支部联合双联双创单位区邮电局在开封党员政治生活馆开展主题党日活动。
8月7日,开封市祥符区万隆乡党委书记胡庆波深入到村,和村党支部书记、驻村第一书记、驻村干部一道,深入到户,认真排查农作物、农田水利及道路受损情况,积极疏通积水,同时排查危房户、独居户、进水户等。
近日,记者来到开封市祥符区范村乡韶封村花椒种植基地,今年的“大红袍”花椒长势好,颗粒大,颜色又红又正,一串串红红的花椒缀满枝头,花椒树下,椒农们正在忙着采摘花椒,这个季节,带给他们的是丰收的喜悦和新的希望。
8月8日上午,河南方迪土地房地产估价有限公司、河南省天舜工程招投标代理有限公司在开封市祥符区袁坊乡举行捐资助贫活动,两家企业分别为袁坊乡爱心美德公益超市注入扶贫公益金15000元和5000元。
8月6日下午,暴雨突至,开封市示范区金耀街道办事处辖区内部分路段积水,交通受阻,给车辆和行人带来了较大的安全隐患。