映象网讯(记者 崔学庆 实习生 梁姗姗 崔志良)经营企业思路清晰,谈论成功轻描淡写,面对挫折信心满满,迎接挑战一马当先,这是河南牧宝车居有限公司董事长马伟给记者的印象。马伟从一名名不经传的外贸销售人员做起,熟悉业务知识,掌握“谈判”技巧,练就勤勉双脚,并深谙“骏马是跑出来的,强兵是打出来的”道理,他从艰难打开上海市场到赢得外贸企业的信任,从对产品质量刀刃向内的自我“打假”到客户故意找茬时的临危不惧,从关注国家灾难到承担企业社会责任,在他的带领下,企业的每一步成长都走的坚实而有力,行稳而致远。
“企业始终坚持与时俱进的管理理念,注重产品的创新、开发以及传统产品的改造,持续研究开发新型整体车内饰品。同时,我们还成立了自己的研发中心、独立的实验室、优秀的设计团队,聘请资深设计、工艺设计人才,在市场中力争开发出能够独树一帜的高档、新型保健的汽车装饰用品。”马伟受访时介绍说。10月9日,记者走近马伟,倾听他一路走来的感人故事。
地域偏见艰难跑外贸,赢得信任站稳市场
今年47岁的马伟,来自通许县的农村,其父亲曾是一名军人,在外地服役长达20多年。由于马伟从小在不父母身边长大,促使他的思想成熟比较早,自理能力特别强。初中毕业后,马伟选择了市区一所广播电视大学就读,就是想着能够尽快独立,走入社会。1991年7月,大学毕业后的马伟进入开封一家外贸公司,从一名销售人员做起。
“作为一名销售人员,主要经营一些羊毛皮等产品,通过出口转内销的形式,将河南的产品销售到上海各大商场。”马伟说。那时,河南人的口碑,在人们眼里不是很好,这给他们打开上海市场增加了难度,“上世纪90年代,人们对河南人有偏见、对河南品牌的产品有误解,从而对我们这些销售人员产生各种不信任。”
为了打消上海市场人员的质疑,马伟和同事们一起,不仅带去产品的检测报告,对该产品样品进行“解剖”讲解,并且苦口婆心地介绍企业经营情况。上海市场通过长期进货同质产品以及销售情况的对比,马伟所销售的产品,终于赢得了上海方面人员的信任,从而艰难地打开上海市场。
“直到现在,20多年过去了,我们还与上海的久光百货、八百伴商场等大型商场有生意往来,河南牧宝车居生产出来的各种产品,上海那边都有销售。”马伟说。
刀刃向内自我“打假”,“找茬”上门临危不惧
通过对各种产品的熟练认知和几年的销售经验,1993年,马伟创立“牧宝”品牌,主要从事汽车内饰、家居用品、皮革制品等产品的设计、研发、生产和销售。
企业要想赢得市场,产品质量是第一位的。2006年,企业根据客户的要求,生产了一批汽车坐垫,在进行质量检测时,马伟发现有些技数不达标,他马上叫停该产品,并将该批号生产的汽车坐垫定为不合格产品,“后来,销售人员也与客户进行了沟通,讲明了原因,客户也给予谅解和认同,但马总却硬是拦下了那批产品,不准出厂。”工作人员赵亮介绍说,为了起到警示作用,在马伟的倡导下,在企业全体职工的见证下,将那批产品集体销毁,“那天在销毁现场,好多职工都哭了,那可是50多万元的产品成本,怎么能不让人心疼?”
“面对生产出来的劣质和不达标产品,作为企业法人,我不能睁只眼闭只眼,搞‘概略瞄准’,砸自己的牌子,我们就是要有刀刃向内的自我‘打假’勇气,只有这样才能靠质量取胜,靠质量赢得市场。”马伟感慨地说。
2017年6月,从上海某部门传至开封市市场监督部门一张传件,主要反映河南牧宝车居公司生产的100多个颈枕存在质量问题,要求河南牧宝赔偿10多万元。
接到上海方面的投诉后,马伟并不慌乱,他对自己生产的产品很有信心。随后,他们委托开封市监督管理部门,对本批次的产品进行全程监督和监测,并派专人到上海接洽处理。最后,市监督管理部门给出肯定的答复,产品没有问题。
引导生态车居生活,缔造健康领导品牌
河南牧宝车居公司长期致力于家居、汽车等用品的研究、制造,秉承诚信坦诚的企业精神,杜绝劣质原料、有害工艺,以安全、环保、优秀的原料及加工工艺,为消费者创造健康、舒适、美好的环境。
为了加快创新的步伐,公司每年不断加大研发力度和增加研发费用,实验室内购买了大量的实验检测设备和生产设备,对新产品的设计研发和实验验证作有力支撑。同时,实验室还对使用的原材料及产品进行甲醛含量、耐磨度、防辐射能力等多项测试。
据了解,牧宝车居自主研发的产品多次荣获最佳设计奖、最佳工艺奖、创新大奖,“负离子微磁6D座垫产品创新奖”以及最受消费者喜爱的座垫品牌;公司被授予“河南省诚信体系建设3A工业企业”、“河南省电子商务企业”、“开封市民营企业50强”等100多项荣誉,并获得汽车用品行业首家中国保健协会认证会员单位,连续6年获得国家级高新技术企业认证。
牧宝车居产品的研发与生产,从根源入手,拒绝劣质原材料与工艺的使用,杜绝安全与健康隐患,积极营造健康车内环境。多年来,牧宝产品依托优秀的品质、精湛的工艺、丰富的产品,取得业内众多合作伙伴的信赖。
“现如今,我们在全国拥有2000多家优质销售终端,并与广汇集团、中升集团等4S店集团,与江淮汽车、比亚迪、一汽集团、上汽集团等汽车主机厂均达成战略合作。”牧宝车居公司副总经理马东海介绍说。与此同时,公司的线上销售渠道与天猫、京东、唯品会等网络平台都有合作。
“今后,牧宝车居公司将继续秉承‘与客户共享成功、与员工共享幸福、与祖国共同发展’的企业使命,为千万家庭提供更多优质车居新体验。”马伟说。
承担企业社会责任,传递社会正能量
多年来,河南牧宝车居公司在坚持初心、追求卓越的路上,积极投身公益事业,为周边农村提供2000多个就业岗位,解决百余名残障人士就业,捐助福利院孤残儿童,向困难家庭捐赠爱心物资,积极践行环保公益事业,始终不忘作为企业应尽的社会责任。
疫情发生后,河南牧宝车居公司董事长马伟组织全体员工积极开展安康蓝战役行动,第一时间组织企业家联盟等爱心人士,将价值10万元的酒精消毒液以及生活物资,捐赠到通许县防疫中心、杏花营街道办事处、交警队等抗疫一线执勤卡点。
与此同时,他们组织公司员工,对全市300多辆公交车、网约车、急救车等进行杀菌消毒行动,并深入开封汴商行、建设银行、市民之家办公楼等公共场所进行铂钛净消毒。并对战斗在防疫一线的医生、护士、警察等个人车辆,进行铂钛净全车喷涂,为抗击一线人员提供安全的健康环境。
在疫情防控的最关键时刻,河南牧宝车居公司经董事会研究决定,向武汉公共交通系统捐赠420箱价值120万元的铂钛净消杀产品,以确保武汉公共交通安全出行,切实承担起应尽的社会责任。
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