开封

映象网讯（记者 崔学庆 通讯员 房彦吟）为进一步加大公共法律服务工作的宣传力度，切实提升人民群众的安全感、获得感和满意度，10月14日上午，开封市司法局组织开展以公共法律服务为主题的“市民考察团”暨公共法律服务中心公众开放日活动，特别邀请人大代表、政协委员、人民监督员、特约监督员、人民调解员、律师、新闻媒体记者、机关干部、社区干部群众，实地观摩考察全市公共法律服务体系建设情况，并诚恳征求他们对司法行政机关的意见和建议。

开封市司法局党委委员、副局长聂影，市司法局宣传科、法律职业资格考试科负责人，市法律援助中心相关负责人，城乡一体化示范区司法局副局长朱凤龙和相关负责人参加活动，并向考察团成员介绍今年以来司法行政各项工作开展情况，面对面沟通交流司法行政工作。

“市民考察团”活动的第一站是开封市城乡一体化示范区公共法律服务中心，在工作人员的解说和引导下，考察团成员陈军利、申明展、杨克智、朱新勇、贾莉娟、王建等详细了解公共法律服务大厅综合接待窗口职能设置、工作流程、受理情况等，认真查看工作制度版面、宣传展板，并依次参观了来访接待室、心理咨询室、法律援助工作室等功能室，与工作人员交谈了解情况。

设在城乡一体化示范区公共法律服务中心的“老曹工作室”里，有着30多年基层群众工作经验的调解员曹顺河正在调解一起劳动争议纠纷，吸引了考察团成员们的驻足观看。“感触颇深，看到咱们基层人民调解员开展了很多工作，非常辛苦，向他们致敬。在法治逐步健全的今天，法律服务、法治宣传能够深入到基层，贴近老百姓，这对促进法治建设具有十分重要的意义。”考察团成员、市人大代表申明展感慨地说。

“市民考察团”活动的第二站，来到了城乡一体化示范区梁苑街道公共法律服务工作站。走进工作站，接待服务窗口明亮整洁、规范有序，还设有便民服务台、志愿者工作站等便民设施。考察团成员阅览了人民调解、法律援助等相关工作卷宗和台账，并和工作站负责人王利娟进行了细致交流，详细了解公共法律服务工作开展的具体情况。在梁苑司法所的人民调解室里，“市民考察团”一行还和社区群众一起现场聆听了一堂由社区法律顾问、律师段淑研讲授的 “民法典法治宣传讲座”。社区群众对此表示十分欢迎，“讲得都是身边人、身边事，我们听得懂、用得上，学习了不少的法律知识。”

目前，梁苑街道公共法律服务体系涵盖两级服务平台，分别为1个街道公共法律服务工作站和8个社区公共法律服务工作室，配备法律顾问3名，推行人民调解、法律援助、法律咨询+综合服务的“3+N”工作模式，能够有效满足辖区群众法律服务诉求，打通公共法律服务与群众的“最后一百米”。

“市民考察团”活动的最后一站来到了武夷社区公共法律服务工作室。考察团一行详细了解村（居）法律顾问、人民调解、法律援助等工作开展情况，实地参观了人民调解室、普法书屋等处，并与值班律师徐霞进行了面对面的深入沟通交流。考察团成员申明展、郭中昱、魏海洋、娄红云、张强等对律师参与基层法治工作、切实为群众提供优质高效法律服务的做法和成效给予高度评价。期间，考察团成员还来到武夷社区国家安全基层教育展馆，实地了解国家安全相关法律法规的宣传普及情况。

“通过这次市民考察团活动，感受到了司法行政机关在服务人民群众、维护社会和谐稳定、促进开封经济发展等方面做了很多工作，基层公共法律服务工作组织的好、建设的好。”市民考察团成员、市人民监督员杨克智如是说。他希望在基层多组织普法宣传教育活动，让群众收获更多的法治获得感和幸福感。

近年来，开封市司法局以服务和改善民生为中心，以全力服务群众为宗旨，以“实体+热线+网络”三大服务平台建设为抓手，着力打造市、县、乡、村四级公共法律服务网络，共建立市县两级10个公共法律服务中心、102个公共法律服务工作站、2072个公共法律服务工作室，公共法律服务供给能力和水平不断提高。今年1至9月份，全市公共法律服务机构共办理法律援助案件6949件，接待群众法律咨询48892人次，办理人民调解30524件，办理公证12624件；指导全市村（社区）法律顾问接受群众法律咨询20042人次，开展法治讲座1636场次，参与矛盾纠纷调解9541件，提供现场法律服务9500多人次，打通了公共法律服务群众的 “最后100米”，进一步提升了广大人民群众对司法行政工作的知晓率和满意度，有力增强了他们的法治获得感和公众安全感。

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