映象网讯（记者 崔学庆）近日，开封市鼓楼区西司门办事处迎来了特殊的“客人”，几位满面笑容的群众，手里拿着一面写着“民生工程暖人心，人民街道为人民”的锦旗，感谢办事处在小区改造过程中付出的艰辛努力。
该办事处辖区西小阁街是一条老街，下水管道常年不通畅，每到雨季路面积水严重，给居民的出行带来诸多不便，周边居民迫切希望问题能够得到解决。此次老旧小区改造，西司门办事处将西小阁纳入改造范围，办事处老旧小区改造工作专班成员多次到现场查看，积极与区市政科、施工单位、监理单位对接，及时研判问题解决方案。经过多方协调，顺利铺设了通往主干路市政管网的下水管道，困扰居民的下水问题最终得到了解决。
老旧小区改造工作开展以来，西司门办事处始终秉承以“以人民为中心”的工作理念，将改造工作放在心上，把责任扛在肩上。为把老旧小区改造这项惠民工程落实到位，办事处工作专班建立以班子成员、机关科室和社区人员三级联动工作机制，每个小区由专人负责，坚持每日到改造小区现场督导，认真听取群众的意见和建议，发现问题及时协调解决；坚持每周至少召开两次工作推进会，逐一研判存在问题解决方案。想群众之所想，急群众之所急，始终把群众的满意度，幸福感放在首位，辖区小区面貌得到了较大改善和提升。
相关负责人表示，下一步西司门办事处将继续履行职责和使命，切实做好整治改造与长效管理的有效衔接，真正实现老旧小区旧貌换新颜，回馈百姓的信任与支持。
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