映象网讯（记者 崔学庆 通讯员 于乐）近日，中原银行开封公园路支行柜员、主管敏捷反映、定向排查，高效识别电信诈骗手段，成功为客户避免了15万元的经济损失。
近日，陈女士前往中原银行开封公园路支行办理个人汇款业务，支行工作人员在受理业务过程中发现该笔业务存在电信诈骗典型特征。陈女士告知网点经办柜员，朋友“罗某”添加其微信后，给陈女士转了7万元钱，因系统未清算暂时未到账，但“罗某”又说其周转不开，想借陈女士15万元并打给“罗某”指定账户。经办柜员发现异常后，立即上报会计主管，会计主管与陈女士进行沟通，并提醒陈女士，不能直接根据微信信息转款，一定要与熟人罗某电话联系核实其真实性再做处理。客户陈女士随即联系朋友罗某，发现罗某不知此事。基于以上疑点，会计主管及时制止客户转款行为，并立即报警。
相关负责人表示，防范打击电信网络新型违法犯罪工作是重要政治任务，中原银行开封分行将持续加强员工教育培训力度，有效提高一线人员对异常业务风险的识别能力，同时加大金融知识宣传力度，守好客户资金安全防线，为客户资金安全提供保障。
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