映象网讯（记者 崔学庆 见习记者 崔志良 通讯员 魏嫦灵）12月16日上午，河南旭紫源食品有限公司负责人将一面写有“维权服务典范，市场护航先锋”的锦旗送开封市示范区市场监管分局12315投（申）诉举报中心，感谢该中心指导企业纠治存在问题，普及法律知识，维护其合法权益。
据悉，河南旭紫源食品有限公司位于开封市第四大街，主要生产预包装食品，包括爆米花及锅巴等小零食。近段时间以来，示范区市场监管分局12315多次接到举报，投诉河南旭紫源食品有限公司食品标签存在问题。为帮助该公司维护合法权益，示范区市场监管分局通过各种途径查找专业知识，指出该公司目前存在的问题，并对该公司进行食品法律知识普及宣传，同时，工作人员对该公司咨询的问题进行梳理解答，帮助按照法规合法经营，夯实食品安全主体责任，严把产品质量关。
示范区市场监管分局局长陈报春表示，分局“12315”投（申）诉举报中心将积极应对新形势下消费维权需求，不断强化责任担当和服务大局意识，全天畅通投诉举报渠道，全面提升为民服务整体效能。
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