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开封民警上门办证暖人心 便民服务零距离

2020-12-24 17:16:49  来源:映象网

映象网讯(记者 崔学庆 见习记者 李保军)近日,开封市公安局卧龙派出所户籍室一开门,就有一个群众急急忙忙的进来称要给家里老人办理身份证,户籍内勤代亚楠赶紧让群众坐下慢慢说。

经了解,需要办理身份证的老人1926年出生,已经94岁高龄,9年前因脑梗导致偏瘫至今一直卧床无法行走,现在禹王台区爱心护理院。因老人身份证丢失无法激活医保卡,现老人急需身份证医保卡看病,但是老人无法前来办理。代亚楠立即将该情况向所长李鸣汇报,李鸣详细询问了办证老人的基本情况后,当即决定上门服务为老人办理身份证。

当天所长李鸣,户籍民警代亚楠驱车赶往禹王台区爱心护理院,在其家人的指引下,来到了老人的病房,向老人说明来意后,立即开展身份证人像采集工作,并亲切地向老人表示:“请您老放心,身份证一到,我们将第一时间给您送上门来。”

面对民警的主动上门服务,老人感动不已,周边群众更是为民警的实际行动,解决群众困难连连称赞。

此次上门办证服务,是卧龙出所落实“放管服”、切实践行便民利民举措的一种体现。通过此次工作,赢得了良好的社会反响,为促进警民关系,提升群众安全感、满意度打下了坚实的基础。

 (映象网开封新闻热线:18003711879,投稿邮箱:hnrcnkf@163.com。映象网“大象陪办”电话:18003719699)

文章关键词:开封民警 上门办证 便民服务 零距离 责编:刘天娇

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