映象网讯(记者 崔学庆 见习记者 徐大勇)“公交13路线的齐子超师傅,良好的工作态度和热心的服务让我深受感动,特此致电12345市长热线,要求相关部门予以表扬。”1月18日,开封公交四公司收到一份市长电话表扬件,字里行间洋溢着对13路公交车驾驶员难以言表地深深谢意。
原来事情的经过是这样的,1月14日早上,温女士刚从税局家属院出来,准备到路的对面乘坐13路公交车。因为腿脚不方便,走起路来比较缓慢,看到对面的公交车进站更是着急。当时有着多年驾驶经验的齐子超师傅早已细心的看到了这一幕。他像往常一样,缓缓地靠边停车,耐心的等待着乘客从远处赶来。考虑到乘客行动不便,齐子超师傅还主动搀扶了她,并安抚乘客,别着急,先坐稳缓口气,直到她坐稳后,才启动车辆。司机师傅小小的一个举动,就像冬日里的一股暖流萦绕在温女士心中,本是素不相识的人,却让她感受到了家人般的温暖,感受到了13路全国青年文明号的热情,更感受到越来越有爱、越来越和谐的开封公交温度。当时,温女士默默记下司机师傅的特征及车牌号码,感动之余,温女士拨打了市长专线,对司机师傅的暖心之举予以表扬。
收到市长表扬件后,四公司工作人员会对此进行一个回馈,当工作人员拨通温女士电话,说明原因后,温女士的感激之情溢于言表。面对感谢,齐子超师傅表示:“这其实是一件小事,是每一位驾驶员都应该做的,以后还要更加努力。”
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