映象网讯（记者 崔学庆 见习记者 王山峰）为搭建好政府沟通市民的桥梁，提升市民对数字城管的知晓度，扩大市民对12319数字城管热线的了解。为响应市中心落实好服务人民、奉献社会的号召，3月19日，通许县数字化城市管理监督指挥中心在通许县小广场开展了“12319数字城管服务热线宣传”活动。
活动现场，设立咨询台向市民讲述“12319”数字城管热线的工作职责、工作流程和受理范围，鼓励大家积极反映在生活中遇到的城市管理问题，呼吁广大商户朋友们主动参与到城市管理，杜绝门前“脏乱差”、车辆乱停放等现象。
整个活动气氛热烈，参与市民络绎不绝，为活跃气氛，中心工作人员特意准备了手指舞《不放弃》，引得了市民们的连连欢呼。通过有奖问答，加强与市民之间的沟通与互信，工作现场接收市民意见40余条，受理市民诉求20多件，不少市民纷纷上前，围绕城市长效管理问题提出了很多宝贵意见和建议。
活动中，工作人员现场派发“携手数字城管 共建美好家园”为主题的相关宣传单800余张，为市民派发抽纸、围裙等小礼品500多份，鼓励市民积极参与城市管理工作，为共建美丽通许贡献力量。
活动后，数字化中心主任张红军强调，要在特色服务民生上求突破，进一步规范12319公众热线，充分利用好12319数字城管热线的便捷性，搭建好市民与政府之间的连心桥，随时听取市民意见、解决市民的困难、接受市民的监督、当好人民的公仆。
相关负责人表示，提高数字化城市管理服务水平，做好城市管理工作，不仅是改善城市环境的需要，也是城市经济社会发展的需要，更是人民群众的迫切需要。我们一定要在上级领导的带领下开拓创新，扎实工作，持之以恒，攻坚克难，努力把“12319”数字化城市管理服务热线打造成“为市民排忧解难，为政府谏言献策，为城市把脉会诊，为发展优化环境”的全新服务平台，成为市民生活离不开的便民热线。
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