开封

映象网讯（记者 崔学庆 见习记者 吴文中 通讯员 杨梦雪）为加强平安建设，深入贯彻落实“我为群众办实事”实践活动要求，提升群众的安全感、幸福感和满足感，长期以来，尉氏县十八里镇把化解矛盾纠纷作为一项重要工作来抓。牢牢把握“三强化”工作要点，坚持预防纠纷、联调联动、调解优先的工作原则，让群众苦有处诉、理有处讲、事有人办，更好的提高服务水平，维护社会和谐稳定。

创新机制，强化组织保障。针对矛盾纠纷呈现的“复杂性、易激发、难调解”等特点，充分发挥“村人民调解员+村调委会+镇调解中心”三级网格调解机制，压实调解责任，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

全面摸排，强化问题导向。结合入户走访、法治宣传等工作，对各类矛盾隐患纠纷开展全面摸排，按照“预测走在排查前，排查走在化解前”的工作思路，对邻里纠纷、家庭矛盾等重点领域和重点人群开展相关信息收集工作，为矛盾纠纷又好又快化解提供有力保障。

精准调解，强化服务意识。联合镇综治中心、派出所等部门坚持“今日事今日化”的工作原则，对受理和调处摸排出的各类矛盾纠纷，确保问题解决不过夜。面对棘手问题，采取“问题疏导、分步处理”的方式，认真听取双方想法，了解当事人态度，分开做思想工作，从法、理、情多角度进行耐心劝导，确保矛盾纠纷就地化解、取得实效。

 (映象网开封新闻热线：18003711879，投稿邮箱：hnrcnkf@163.com。映象网“大象陪办”电话：18003719699)