开封

映象网讯（记者 崔学庆 见习记者 李保军）近期，在暴雨汛情、疫情防控的特殊形势下，开封市城乡一体化示范区（开发区）税务局严格落实各项办税服务工作要求，干在实处、走在前列，拿出只争朝夕的不懈干劲，将每一项工作落实落细，确保汛情、疫情防控期间纳税服务安全有序开展，全身心助力防汛抗疫工作大局。

首先，继续全面开展预约延时服务举措，在周六周日照常上班的基础上，接受纳税人工作预约，安排人员全天候为纳税人服务。一方面分流工作日纳税人，有效破解汛情、疫情防控期间办税难的问题；另一方面延长工作时间，为纳税人提供更多服务时间和服务方式选择，真正实现了便民“5+2”，获得纳税人一致好评。

其次，积极推行提供发票网上、掌上申请，快递配送或窗口及自助终端自取纸质发票服务，实现发票领用“线上申领、邮递送达”。有效降低人员密度，降低感染风险。

同时，区局积极认真地做好疫情防控期间的防护和安全工作。区局纳税服务科副科长、办税服务厅负责人鲍慧丽表示：“为了保障纳税人缴费人和工作人员的安全，我们全方位对办税服务厅进行定时定点消杀，严格开展防疫宣传到位、体温监测、应急值班、重点防护工作，同时准备了口罩、一次性手套、消毒液、酒精等防疫物资，最大限度降低了汛情过后和疫情防控期间病毒的传播风险，营造安全高效的办税缴费环境，确保落实防汛抗疫与办税服务两不误。”

汛情期间，辖区内豪德广场商户受损情况严重，汛情过后，商户积极开展恢复经营，但又面临疫情状况进一步严峻等因素，纳税人经营活动受到进一步影响。为帮助纳税人高效完成办税需求，区局及时安排部署纳服工作，从容应对，全力让办税服务不断档。8月8日周日，豪德广场内商户开封市开发区佳佳百货商行、开封市开发区莹莹百货商行提前打电话来预约办税，办理领取发票，增值税专用发票代开等业务。办税服务厅提前做好准备，安排专人在约定时间接受办理，并确保即办即走。纳税人按照预约时间来到办税服务厅，在工作人员的帮助指导下，短时间内便完成所有办税流程。

看着领取的发票和开具完成的发票，即便戴着口罩也掩盖不住笑容的两位纳税人连声称赞：“本以为疫情防控期间啥事都不好办，没想到一个预约电话，十几分钟就完成了所有办税流程，税务机关的服务真是太暖心了。”

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