映象网讯（记者 崔学庆 见习记者 徐大勇）办事窗口是一个城市的“眼睛”，开封市公路事业发展中心自贸区服务大厅是联系民生最紧密、服务群众最直接的第一线，近日，该中心全方位打造政务窗口“微笑服务”新名片，贴心服务为群众，让百姓办事舒心。
自党史学习教育开展以来，该中心工作人员坚持以民意为导向，以民情为抓手，改进服务作风，创新服务理念，力行“我为群众办实事”，让人民群众切实感受到贴心服务带来的便利。下一步，该中心将以文明城市创建为载体，以提升服务质量为重点，持续深入开展“文明服务我出彩，群众满意在窗口”活动，切实践行“河南公路、用心服务”服务理念，为全市文明城市建设、为中原更加出彩贡献力量。
今年以来，该中心把持续打造优质服务举措作为窗口单位全面推行“开门一件事”，始终坚持以提升政务服务新形象为目标，以提高政务服务效率和质量为出发点，提出政务服务与社会民生领域紧密贴合，与重大建设项目紧密结合的工作思路，精选骨干精英组成服务团队，通过过硬的业务素质，热情的服务态度，从根本上解决企业和群众办事不熟悉、不会办、多跑腿的问题。并通过建立督办机制，确保各类政务服务事项规范办理、按期办结。
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