映象网讯（记者 崔学庆 见习记者 王山峰）“感谢你们，一直都记得我这个无儿无女的老人。”在通许县长智镇前六营村五保户于善河家中，老人激动地握住网格员的手说。
近日，前六营村网格员张新军在日常走访巡查中，了解到本辖区五保户于善河因为家里用电线路老化和插座等故障，导致无法正常用电，老人的生活一度陷入黑暗，极不方便。网格员立即向村两委干部反映，并免费为老人更换用电线路，排除插座故障，还给老人安装上新电灯，讲解用电安全常识，保障了老人的用电安全。
近年来，长智镇党委着眼于提升群众安全感满意度为抓手，创新村级管理体制，积极推行网格化管理，以更好更快化解群众合理诉求为基础、打通服务群众最后一公里为目的，合理划分网格，确保辖区全覆盖。网格员利用“群众身边人”的特点，当好宣传员、排查员、信息员、劝导员、服务员。采用“村村响”广播、网格微信工作群等多种方式，向群众宣传各项政策；全面排查网格内存在的治安、消防等方面隐患，对重点地段、区域、部位进行巡逻防控，守护居民安全；调处好邻里矛盾，规劝和制止不文明行为；帮助群众代办事务，关怀照顾孤寡老人、留守儿童、残疾人等，解决操心事、烦心事和揪心事。
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