映象网讯（大象新闻记者 崔学庆）近期，开封市示范区杏花营街道积极采取防控措施，对外地返汴居家隔离人员采取“三用心”进行关爱，让他们切身感到关心和温暖。
用心交流。居家隔离人员连续14天无法外出，长时间待在家里，全街道建立“关心关爱”微信工作群13个，由分包社区领导、机关干部、社区干部、居家隔离管控人员组成，指定专人负责心理疏导工作，每天采取电话沟通、微信联络等方式，与隔离人员交流、谈心，耐心听取他们的倾诉，减少他们的担心和疑虑，每天通过微信群询问居家隔离群众生活需求，及时帮扶，真心的交流，有效缓解了居家隔离人员的心理压力。
用心关怀。为居家隔离人员每人发放5斤生菜，5斤芹菜，共计110人，1100斤；发放口罩1人1包，共1100个。通过微信群密切关注隔离人员的健康状况，由卫生院上门服务进行核酸检测，让他们安心待在家里接受医学观察。提醒他们每天两次测量登记体温，指导他们积极应对、科学防范，增强居家隔离人员的防护意识。
用心服务。隔离人员因无法自行外出购买肉菜、水果和药等生活物资，且无法外出投放垃圾，生活不便。为了保障他们的日常生活需求，社区干部保持24小时通讯联络畅通，及时回应和解决他们隔离期间的各种困难，为他们提供代购生活物资、代取快递包裹等后勤服务。
此外，为了避免垃圾交叉传播，社区采取“上门收集、物管集中、社区监督、环卫清运”的处理模式，对居家隔离人员的生活垃圾进行妥善处置。
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