映象网讯(大象新闻记者 崔学庆)近日,国家税务总局通许县税务局组织全体干部职工尤其是办税服务窗口人员多举措、多形式学习践行最美税务人精神,赋能挖掘本土化服务经验,增强服务本领、办好为民实事、强化干部队伍建设、夯实便民办税实效,持续推进营商环境更优更强,让纳税人缴费人切实感受到税务服务的贴心和温暖。
学深务实优服务 见贤思齐双提升
通许县税务局立足办税服务厅党建引领纳税服务实际,借助税务干部职工春训学习、党课学习、“5+N”主题党日活动和业务理论学习活动等常态化定期开展政治业务培训,坚持集中学习与自主学习相结合、线上学习与线下学习相结合,通过领学“马丽工作室”经验做法、播放观影“闪亮的名字——最为税务人发布仪式”,认真学习最美税务人先进事迹和经验做法,内化于心、外修于行,开展“争做新时代焦裕禄精神传承人”学思悟践研讨会,组织办税服务厅窗口人员对办税服务共性疑难问题和个案案例进行日分析、日总结,切实提升办税服务能力和应急处置、舆情防控能力,持续升级预约办税服务、“一对一”跟进辅导服务,开通解难题绿色通道,推进特殊人群、特殊事项援助服务,从细微处关注回应纳税人缴费人需求。
严管厚爱聚民心,刚柔并续强团队
通许县税务局注重发挥党员先锋模范作用,坚持党组织建设与精神文明建设、干部队伍建设相结合,深入开展“优服务 抗疫情 我是党员我先行”等党员亮身份践承诺活动;组建“税之梦”青年社,持续优化扩充干部队伍范围,通过轮岗授课形式定期开展反腐倡廉警示教育、保密自律为民服务、专项业务实操训练、心理减压情绪疏导等方面的理论学习和素质拓展训练,将“刚性管理”与“柔性关怀”深度融合,激发干事创业活力,持续打造一支勇于担当、攻坚克难的通许税务青年干部队伍;组织专家服务团队,补充导税人才队伍力量,深入开展“万人助万企”、便民助企复工复产宣传辅导,做好新老干部手拉手、传帮带服务,及时有效应对专项工作任务,化解新进人员本领恐慌,提升税务干部整体服务效能。
链接资源出亮点,跨界融合创品牌
通许县税务局积极主动参与地方经济建设和县域发展精细化管理,勤汇报、多沟通,努力争取地方资源优势,大力宣传推广“豫事办”“河南电子税务局”“微税保”等网上办税、掌上办税、“非接触式”办税,让纳税人缴费人充分体验“指尖上的便利”,强力推进智慧税务建设,借助政务服务24小时综合服务平台,开设24小时自助办税服务厅,提供不间断涉税服务,进一步提升纳税人缴费人发票领用、申报缴费的便利度,同时有效借助本土文化节、艺术节、生态健康模式等强化税收业务宣传和企业咨询辅导,注入精细化管理理念和社会工作服务理念,倡导网上办、现场高效办,通过观映“税政新规”视频、说学逗唱、谜底精彩知识问答等多形式充实纳税人缴费人等候时间,贴心构建便民办税“连心桥”,跨界融合促进“税务+本土产业化”“税务+管理精细化”“税务+网厅常态化”的品牌化发展,营造良好税务服务形象,营造更优税收服务环境。
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在“优化营商环境暨万警助万企”活动中,登封市公安局坚持把优化营商环境、服务保障企业发展作为服务全市工作大局的重要着力点和切入点,挖掘各警种潜力,整合各警种资源,多警联动组建服务小分队,深入企业开展便民利企活动。
街道整齐干净,车辆停放有序;外墙立面修整一新,红六巷还成了打卡好去处……如今,鹤壁市山城区文明城市创建工作从治理环境,到着力改善人居环境,再到提升市民素质,全民共建、全民共享的氛围日益浓厚,创建成果日渐凸显。
2月18日下午,驻马店市公安局示范区分局组织全体民辅警通过新媒体渠道线上收听收看“最美基层民警”先进事迹。
2月17日,通许县第一幼儿园新学期开园第一天,园区老师们精心准备,入园活动充满仪式感,传递着爱与温暖,洋溢着快乐与幸福。
连日来,通许县练城乡党委政府高度重视,靠前指挥,多次召开工作部署会议,全方位、多角度推动房屋普查工作开展。
2月16日,尉氏县税务局组织召开2022年全县税务工作会议。
春节过后,国家税务总局西平县税务局以总局“春训”计划为抓手,借“万人助万企”强劲春风,开展百名税官走访千户企业活动,拉开“作风建设年”素质大提升序幕。
为深入了解税收政策落实情况,进一步助推营商环境优化升级,2月16至17日,驻马店开发区税务局对辖区内部分重点企业开展了实地走访。
“线上即时申领电子发票,留抵退税线上申请当天到账,一部手机轻松缴纳社保费……”近期,淅川县税务局通过多种形式,指导纳税人网上办税缴费,大力推进税费缴纳便利化改革,宣传推广“非接触式”办税缴费手段,过去要上门办、来回跑的事项,现在足不出户几分钟就能办妥。