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尉氏县税务局:优化办税服务 “帮办带办”更显温度

2022-03-09 11:10:57  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 崔学庆 实习生 吴文中)今年以来,尉氏县税务局继续聚焦纳税人、缴费人办税需求,持续巩固拓展党史学习教育成果,深化“我为纳税人缴费人办实事”活动,积极创新办税服务举措,把税收工作与志愿服务相融合,推出“帮办代办”服务,让涉税体验更加有温度。

该局在办税服务大厅组建由青年税务干部组成的“帮办代办”志愿队伍。主动向办事群众提供咨询、引导和帮助辅导等服务;投入更多的人力到自助服务区对纳税人进行业务辅导;如遇到老弱病残孕等特殊人群,在符合规章制度的条件下,对其提供全程陪同代办服务。 

3月4日,尉氏县张市镇沈家村83岁石文杰老人,拄着拐杖来到办税服务大厅办理医保退费业务,从老人进入大厅,我们的志愿者就全程陪同,为老人提供帮办代办服务,最后老人满意而归。随着税收志愿活动的开展,不仅大大提升了办事效率和纳税人缴费人的幸福感及获得感,也为树立良好营商环境提供了温馨氛围。 

下一步,尉氏县税务局志愿队伍将不断充实力量,深入基层一线,在汇算清缴、社保缴费等覆盖面广、影响力强的业务上持续发力,积极为全县纳税人、缴费人办实事、解难题。同时,主动承担社会责任,拓展志愿服务,用爱心传递文明、用真情奉献社会、用行动实现诺言,让新时代“雷锋精神”在全县税务系统闪耀新的光芒。

(映象网开封新闻热线:18803624444,投稿邮箱:hnrcnkf@163.com。映象网“大象陪办”电话:18003719699)

文章关键词:尉氏县,税务局,党史学习教育,志愿服务 责编:李高洁

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