开封

映象网讯（大象新闻记者 崔学庆 实习生 吴文中）今年以来，尉氏县税务局继续聚焦纳税人、缴费人办税需求，持续巩固拓展党史学习教育成果，深化“我为纳税人缴费人办实事”活动，积极创新办税服务举措，把税收工作与志愿服务相融合，推出“帮办代办”服务，让涉税体验更加有温度。

该局在办税服务大厅组建由青年税务干部组成的“帮办代办”志愿队伍。主动向办事群众提供咨询、引导和帮助辅导等服务；投入更多的人力到自助服务区对纳税人进行业务辅导；如遇到老弱病残孕等特殊人群，在符合规章制度的条件下，对其提供全程陪同代办服务。 

3月4日，尉氏县张市镇沈家村83岁石文杰老人，拄着拐杖来到办税服务大厅办理医保退费业务，从老人进入大厅，我们的志愿者就全程陪同，为老人提供帮办代办服务，最后老人满意而归。随着税收志愿活动的开展，不仅大大提升了办事效率和纳税人缴费人的幸福感及获得感，也为树立良好营商环境提供了温馨氛围。 

下一步，尉氏县税务局志愿队伍将不断充实力量，深入基层一线，在汇算清缴、社保缴费等覆盖面广、影响力强的业务上持续发力，积极为全县纳税人、缴费人办实事、解难题。同时，主动承担社会责任，拓展志愿服务，用爱心传递文明、用真情奉献社会、用行动实现诺言，让新时代“雷锋精神”在全县税务系统闪耀新的光芒。

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