开封

映象网讯（河南广电融媒体记者 李保军）“非常感谢郭局长的到访，帮我们申请留抵退税。作为开封市龙头企业、市精细化工产业链‘链主企业’，我们的新厂区前期基础建设、光气产品安全生产技改项目投入了大量资金，1700多万的留抵退税对我们来说来得太及时了，对于稳定生产经营、推进项目建设来说是非常重要的帮助。”开封华瑞化工新材料股份有限公司总经理冯建立在座谈中表示，“一把手走流程”走到了企业的需求点上。

近日，开封市税务局党委书记、局长郭长霖带领相关科室负责人一行开展“一把手走流程”活动，通过全程操作留抵退税企业端、大厅端电子税务局流程，亲身体验基层一线办税全过程，收集基层税务干部和企业在落实组合式税费支持政策以及办理涉税事项中遇到的问题，促进办税流程优化和政策更好落地。

当天，郭长霖首先到开封华瑞化工新材料股份有限公司，参观企业新厂区建设和智能园区信息化系统，在企业财务室，与财务人员一起通过电子税务局为企业发起留抵退税申请，随后与企业代表进行座谈，对于目前办税流程和政策落实情况征求意见建议。

“电子税务局非常方便，基本上所有事项都能在网上办，不必去办税服务厅。服务一直也非常好，禹王台区税务局与我们都有对接，平时通过微信群，解答问题很快，帮助很多。”冯建立说，“意见建议方面，主要是我们企业对于政策掌握得还不是很透彻，需要税务部门多开展培训辅导，以便于企业全面享受优惠政策。”

“推广网上办、一次办，让企业‘足不出户’办好税是税务部门的努力方向。”郭长霖表示，今后将加强与企业交流沟通，积极扩展宣传渠道，加大政策培训辅导力度，确保税费优惠政策落实落细。

随后，郭长霖赶到禹王台区办税服务厅，审核企业留抵退税申请，完成税务部门退税流程，并现场了解办税服务厅运行情况，与禹王台区局干部职工进行了座谈。座谈中，禹王台区税务局相关负责人分别就该局落实组合式税费支持政策工作进展情况和日常工作中遇到的问题进行了汇报。郭长霖认真听取基层税务干部的发言，询问记录具体情况。

“‘一把手走流程’既是落实省税务局的要求，也是对开封市‘四下基层’活动的响应。通过走流程，亲身体验基层和企业的办税过程，对目前基层组合式税费支持政策落实情况更加清楚。我高兴地看到，电子税务局办税流程顺畅，企业也很满意。同时，也发现了一些问题。下一步，我们将结合‘能力作风建设年’和便民办税春风行动要求，有针对性地进行改进，继续不折不扣落实各项税费优惠政策，持续加强宣传辅导，做实做优纳税服务，通过优化税收营商环境，为市场主体增添源源不断的动力和活力。” 郭长霖表示。

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