映象网讯（大象新闻记者 崔学庆 通讯员 杨硕）为推动“能力作风建设年”活动深入开展，不断强化全区信访系统干部职工队伍能力作风建设，提升为民服务水平，进一步提高全区信访工作的基础业务水平，规范信访事项受理办理流程，提升办理实效，保障群众利益。近日，开封市龙亭区信访局召开了由乡、办和区直各部门信访业务骨干参加的信访基础业务培训会。
此次培训重点围绕网上信访信息系统应用和信访事项线下办理两个方面有序进行。针对信访事项办理过程中存在的共性问题和薄弱环节，对具体工作人员进行全面的系统业务辅导。
参训人员表示，此次业务培训非常及时，培训课程主题明确，内容充实，具有很强的实用性。通过培训，进一步提高了各部门信访干部的业务素质和专业化水平，有力推进了信访工作基础业务规范化建设，夯实了信访业务骨干的责任感。
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