开封

映象网讯（大象新闻记者 崔学庆 实习生 徐大勇）“这次失而复得的经历，使我真切感受到公交人拾金不昧的高尚品德以及助人为乐的雷锋精神，他们的做法让我十分感动，也值得所有人学习……”近日，开封市民郭先生来到开封公交四公司，送上一面写有“拾金不昧品德高 心系乘客好司机”的锦旗，感谢13路驾驶员王鼎师傅。

原来，前几天，郭先生乘坐13路公交车外出办事，由于天气炎热，穿的衣服没有口袋，一上车便把手中拿着的手机随手放在旁边的座椅上。车辆到站后，郭先生匆忙下车，手机被遗忘在座椅上。下车后几分钟，才想起来座椅上的手机没有拿，郭先生赶紧借用同伴的手机拨打自己的手机，手机被一位乘客接了起来，得知自己的手机被驾驶员王鼎师傅拾到并保管起来，因为司机师傅开车不能接听电话，司机师傅回到场站后会把手机上交到办公室，失主可以到办公室领取。随后，郭先生和同伴立马打车来到公交四公司场站，拿到失而复得的手机时，感激之情无以言表。当场写下表扬信，表扬王鼎师傅拾金不昧的精神。郭先生激动地对四公司支部书记张元元说：“我们周围的家人和朋友都经常乘坐13路公交车，您们线上的驾驶员服务态度真是好啊。驾驶员把对乘客的责任与关爱倾注到了每天的工作中，拾物归还、扶老携幼、文明待客、热情服务等温馨情景在车厢内频频上演，不愧为全国青年文明号线路。”

时隔几日，为了再次表达自己的感谢，郭先生和同伴冒着酷暑，专程来到四公司办公室送上一面锦旗，表达自己的谢意。同时，因他经常乘坐13路公交车，借着本次送锦旗之际，向领导表扬13路线上所有的驾驶员，四公司经理张东明接受了乘客赠送的锦旗，表示将一如既往地为乘客服好务，让文明之花在公交绽放。

自服务质量提升年活动开展以来，公交四公司每天都会发生类似于这样的公交驾驶员拾金不昧的事情，驾驶员师傅用自己的实际行动彰显了公交人崇高的品质，向社会展示文明之风、和谐之美。

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