映象网讯(大象新闻记者 崔学庆)老话常说:妇女能顶“半边天”。对于开封市龙亭公安分局北道门派出所来说,身兼社区和户籍两个工作岗位的女民警牛艳艳、王彭娟就是派出所的“半边天”。
牛艳艳,今年40岁,2003年参加公安工作,一级警长,游梁祠社区警务室社区民警,曾被市局评为最早一批“警民一家亲”警务室民警。王彭娟,今年36岁,四级警长,2017年参加公安工作,从刚上班就成为一名社区民警。管理实有人口、组织安全防范、化解矛盾纠纷、守护辖区安宁是基层派出所社区民警的职责任务。
2022年6月,所里三位女同志因为怀孕生产要休产假,派出所本就警力紧张,这下更倒腾不开了,特别是派出所的窗口户籍室也面临着无人值守服务的困境。面对户籍业务专业性强、窗口业务工作量大的情况,谁能胜任这个岗位,担起这个重担,让北道门派出所领导班子急得直挠头,全所同志集思广益,也没有想到好的解决办法。正当所领导一筹莫展的时候,社区民警牛艳艳和王彭娟主动向领导提出要到户籍室工作,“业务我们尽快学,社区工作现找人接手也不容易,这两个活我们两个兼着吧。”于是两名女社区民警开始了“内外兼修”的工作。
想当好户籍内勤绝不是一朝一夕的事情,户籍政策业务的学习、业务系统的熟练操作,高效服务群众的热情,再加上两人各自社区工作的繁重,为两人竖起了一道道难关。
关关难过关关过,前路漫漫亦灿灿。两名巾帼不怕苦不怕难,民警牛艳艳是双警家庭,家中还有上小学的儿子和刚满一岁的女儿。民警王彭娟不是本地人,爱人在外地工作,女儿也是刚满两岁。两人努力克服家庭生活上的困难,辛苦坚守在平凡岗位上,她们以认真负责的态度尽快学习熟悉户籍业务,以饱满高的服务接待群众。
6、7月份正值高考、中考、暑假,是户籍业务高峰期,“新手”户籍内勤牛艳艳、王彭娟两人为群众办理各项户籍业务,热情的服务和负责的态度受到许多群众的表扬和点赞。
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