开封

映象网讯（大象新闻记者 崔学庆 通讯员 刘霞）打破以往的网上业务事项由“受理、复审、审批”的串联式流程处理，实行网上业务集中处理，为涉税业务办理搭建“高速路”。近年来，开封市税务部门通过网上业务集中处理中心，扩大线上业务审批受理范围，同时增加电子税务局辅导力量，进一步提高了涉税业务办理效率。

“从企业登记、办税人维护到票种核定、领取发票，税务局的速度比以前更快了。之前是不同的窗口审批这些业务，现在西大厅重新规划布局，把这些网上业务集中起来，在业务处理中心的自助办税区，我刚提交好税务登记业务，不到三分钟就办结了，随后提交的财务制度备案、票种核定也是很快就受理、办结了。整个流程下来不到十分钟，我就能在自助领票机前取到发票了。”尉氏县晨轩商贸有限公司办税人岳淑霞谈起最近办理业务的感受这样说道。

据了解，网上业务集中处理后，尉氏县税务局网上待办事宜中涉及的业务办结时间进一步压缩，特别是票种核定业务，现在仅需要2—3分钟即可完成，为纳税人领票的前置业务事项节约了时间。

在兰考，近日，国网河南省电力公司兰考县供电公司财务负责人李志鹏将一面写着“贴心服务为企业 热情服务办实事”的锦旗送到了兰考县税务局办税服务大厅。

夏季是用电高峰，也是电力公司的业务旺季。兰考县供电公司在全县设有十多处营业点，每个月都需要开具大量发票，但是就是在这个高峰月，抄报税时出现了问题。原来企业财务人员在网上办理业务时，抄报税系统多次提示“发票验签失败”，但是由于公司业务繁忙，财务人员没有时间到办税服务厅，于是拨打了电话，业务集中处理中心的税务工作人员通过远程辅导为企业解决了问题。

兰考县税务局第一税务分局杨含说，在与企业“屏对屏”的沟通中，了解到企业抄报税控设备时，总是提示某张发票，验签失败，汇总数据与明细数据不一致，或是提示红字发票上传失败。电力、保险、银行和铁路等行业，由于行业的特殊性，开票系统是单独设置的，与普通行业有所不同。经过判断为该公司提出了解决方法，并与财务人员沟通好时间为其提供了预约办税服务。

“税务局的业务集中处理中心真的不错，在迎峰度夏的关键阶段，为我们解决了实际问题！”兰考县供电公司的财务人员向税务人员表示感谢。