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开封公交五公司驾驶员优质服务显真情 乘客送来感谢信

2020-12-08 11:51:57  来源:映象网

映象网讯(记者 崔学庆 见习记者 徐大勇)12月7日上午,开封公交五公司办公室收到一封特殊的感谢信。冷女士在信中提到16路驾驶员范强师傅,热情服务、特别照顾老年乘客,称赞他是16路线的模范司机、优秀车长,并随信给范师傅送上自己亲手剪制的两张红色纸牛,礼物虽小,却代表着冷女士对范师傅工作的肯定和自己的感激之情。

16路担负着市区至西郊职教园区的主要出行任务,而且路况复杂,工作分外繁忙。范强师傅虽然平时不爱说话,但工作中却是一个“爱唠叨”的人,报站、疏导、解答乘客询问……每天都不拉。冷女士在信中表达出范师傅每到一站都会照顾赶来的乘车,特别是对待老年乘客,他都会多等一会儿,上前扶一把,确保安全后方可起步运营。工作中勤勤恳恳,任劳任怨,他以“安全第一、乘客至上、服务为本”为服务信条,礼貌待客,尊老爱幼,凡事都将乘客利益摆在首位,时时处处为乘客着想,在平凡的岗位上树立开封城市亮丽的窗口形象。

16路线涌现出了许多“拾金不昧、助人为乐、关爱社会、奉献爱心”的先进事迹。他们用自己的实际行动,履行着开封公交“乘客至上,服务为本”的服务宗旨,服务着千万乘客,在平凡的岗位上绽放着人生的精彩。

 (映象网开封新闻热线:18003719300 18003711879,投稿邮箱:hnrcnkf@163.com。映象网“大象陪办”电话:18003719699)

文章关键词:开封公交 五公司 驾驶员 优质服务 感谢信 责编:刘天娇

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