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映象网开封讯（崔学庆 张国雷 柯军）为了营造文明诚信的网络交易环境，开封市消费者协会深化“网络诚信消费无忧”年主题，近日，在 全市各级消费者协会开通“网络消费投诉直通车”系统，通过消费投诉网络直达，促进网络消费纠纷调解，维护网络交易诚信。

“网络消费投诉直通车”系统开通后，亚马逊、淘宝网、苏宁易购、去哪儿、京东、携程、国美、网易考拉海购、风行网、唯品会、聚美优 品、滴滴、大众点评、优酷土豆、乐视、国美在线、1号店、饿了吧、中国移动等19家电商平台入驻该系统。

今后，开封市的消费者如果遇到网络购物纠纷，无需向网络电商企业（平台）所在地维权部门投诉，可直接向开封当地消费者协会投诉，各 辖区消协组织可将消费者的投诉通过网络消费投诉直通车系统直接发送到入驻的电商企业（平台）售后服务站，电商企业（平台）收到投诉 后迅速调查核实、快速直达处理。

“网络消费投诉直通车”系统的开通，将进一步提高消费维权效率，方便消费者就近维权，在维护网络交易诚信，营造公平公正网络交易环 境中发挥重要作用。