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映象网开封讯（记者 崔学庆 实习生 李保军）她,一直在基层派出所从事户籍工作，每天除了面对前来办理证件和咨询的群众就是和各种数据材料、报表打交道，这样的日子起初让她感觉很平淡，但是随着工作的不断进展，她对工作有了重新的认识，也许她职守的岗位不像其他人那样轰轰烈烈，她默默无闻的工作也不像其他人那样丰富多彩，但是在平淡的生活中她成长为了一个不平凡的警察妈妈。

民警代亚楠：一手舐犊情深，一手情系群众

她叫代亚楠，32岁，开封市公安局相国寺派出所社区警务大队户籍民警。她除了有为群众服务的热情外，更重要的是具备较高的业务水平和过硬的工作本领。她通过刻苦学习、认真钻研公安业务知识和公安技能，很快的就成为本岗位的行家里手，业务尖兵。在担任户籍内勤工作过程中，常住户口管理工作内容庞大、繁杂，许多工作既有交叉，又有衔接，千头万绪，错综复杂，几十年形成的政策文件、规章制度该如何执行，不断出现的新问题该如何解决，都成为服务群众的难点问题。为此，代亚楠自觉刻苦地钻研业务工作，只要是工作上用得着的，总是想尽办法学习记载下来。她将从学习中得到各种先进工作方法和经验熟练的运用在实际的工作中，多次成功处理疑难户口问题和化解个别群众对公安户籍工作的埋怨和不解。

近期，由于开封市初中会考即将开始，3月5日是学生们上报身份证的最后期限，自2018年年初，开封市在届的初中生开始集中办理他们人生中的第一张身份证。与此同时相国寺派出所的户籍室也被前来办理证件的学生和家长“占领”。眼看着无数的家长为孩子的升学考试的“通行证”不住的焦虑，眼看着3月5日的最后期限越来越近，代亚楠和其他几位户籍民警全员上阵放弃休息开启了“5+2”和“白加黑”的工作模式。代亚楠每天早上来到单位就已经有数十名的办证群众在户籍室排队，她心想着升学考试是孩子绝不容出差错的人生结点，她便督促自己打起十分的精神全力投入到办证审理工作中。

这个时候，代亚楠才刚当了妈妈不到半年，这个时候她的产假还未结束，可心系工作的她，自己结束了自己的产假，增援到了紧张的“办证”岗位。可这么一来，她年幼的孩子因家庭特殊情况而无人照顾，一面是学生们办证的最后期限的压迫，一面是嗷嗷待哺幼儿的呼喊，代亚楠毅然决定“抱娃上班”！孩子哭闹时，便一只手抱着孩子，腾出另一只手为大家办理业务；孩子安静时便放在一边，专心为群众办理业务，来往的群众看到了还会帮忙抱一抱，逗一逗孩子，这样的场景成为了户籍室里的一道暖心的风景。就这样，她和她的孩子度过了人生中最不平凡的日子，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，受到了人民群众和社会各界的一致好评。

户籍室小小的一方天地就是社会的一个缩影，每天都重复着这样的故事这样的感动而她始终牢记自己是一名人民警察，要做的就是真心实意为群众解决问题……