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　　映象网开封讯(记者 崔学庆 实习生 杨俊彩)近日，开封市高达炉料有限公司的财务人员付春莉的一封感谢信送到了开封市国税局：“国税人员虚心听从建议，办事效率之高令人钦佩。急企业所急，想企业所想，以积极专业的主人翁精神，扎扎实实开展工作，勤勤恳恳服务企业，为企业排忧解难，展现出高度的敬业和专业精神，真正的做到了极优质、极便捷、极文明、极精准的服务。”

　　原来，4月24日下午，开封市国税局局长李韬一行来到开封市高达炉料有限公司调研，期间询问财务人员对国税业务有何意见时，付春莉随口说，“如果分局业务和办税大厅业务一趟能办就好了。”没想到第二天她去禹王台分局办理退税时得知自己提出建议已被采纳并且变成现实。

　　5月3日，记者来到福利企业开封市高达炉料有限公司。据介绍，该公司是一家社会福利企业，企业聘请了近30名残疾人，享受国家对福利企业退税政策。付春莉告诉记者，以前企业前往税务部门办理退税，需要报送的纸质资料较多，且需要到禹王台区办税服务大厅和禹王台区国税局办理相关审批，时间约需3个工作日，最长需要5个工作日。而现在缩短到半个小时，不仅办理时间大幅缩短，办理所需报送资料也减少约99%，极大地节省了时间，提高了效率。

　　开封市国税局开展“亲商问需大走访”优化税收营商环境攻坚活动后，开封市国税局局长李韬和禹王台区国税局人员来企业走访，了解到企业办理退税需求后，在第二天就与相关部门协商，大幅简化福利企业办理退税流程，使企业办税人员在办税服务大厅半个小时即可全部办理完毕，同时办理退税报送资料大幅减少到只有3页左右纸质资料。开封市高达炉料有限公司董事长董伟告诉记者，“税务部门如此优化税收营商环境举措，体现出税务部门极优质、极便捷、极文明、极精准的服务，大幅节省了企业时间，节约了企业办事成本，提升了企业办事效率，真正是急企业所急，想企业所想。”

　　随后，记者来到开封市高达炉料有限公司办理退税的禹王台区办税服务大厅，虽然临近上午下班时间，但各个办税窗口依然井然有序。其中，在自助办税区内，不少纳税人在自助办理税务，税务人员在一旁进行办税专业辅导。

　　办税服务大厅负责人告诉记者，目前，禹王台区纳税人网上申报办税达到99.9%，纳税人通过网上办税平台，大幅提升了办税效率，节约了纳税人时间。 开封市国税局纳税服务科科长卢爱民告诉记者，近3年来，国税部门审批事项从87项减少到7项，办税环节减少106个，开封市国税局精准对接纳税人涉税需求，精心修补纳税服务工作短板，最大限度满足纳税人合理涉税需求，全力优化税收营商环境。

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