离开部队十二年,张清建骨子里仍旧是个军人。
他在北京创办了军旅主题餐厅“张班长石锅拌饭”,并成功将其引入郑州,吸引众多“军迷”到店打卡;日常管理中,他恪守高标准、严要求,以口碑赢得了顾客的肯定。
人生中最重要的一场仗,是创业攻坚战
退伍后,他到北京租了间地下室,一住就是半年多,开始在传媒大学附近经营烧烤坊生意。但还没开业,张清建就先交了一笔“学费”。
“由于轻信推销人员,店里采购的第一批酒水被掺假了,我当时宁可吃亏,毁掉了全部假酒,所以损失了好几千元。”他说,那是他第一次清晰感受到,部队外面的世界远不如里面单纯,也明白了,要想创业成功,先要重新适应这个社会,学会与各行各业、形形色色的人打交道。
烧烤坊后来办得有声有色,还开发出了一道关键的主食——石锅拌饭,虽然最终因为店面拆迁而关闭,却为他积累了最早的经营理念和管理方法。
2014年,张清建创立“张班长石锅拌饭”品牌,从只有38平米的小店做起,到如今已在国内多个城市开设十余家直营或加盟店,年营业额近千万元。他不计一时得失,只顾向前拼搏,把最好的青春奉献给国家,最精彩的创业人生留给了自己。
他注重时间观念,注重服务细节。郑州二七万达店店长常恒玮说,张清建把食品安全卫生当做头等大事,对用餐环境也有很高的标准,“连餐巾盒最上面的一张纸都要叠整齐。”
他想方设法从知名餐饮企业中挖掘专业人才,带领团队共同进步。在创业初期,他曾身兼数职,店里忙的时候就要帮忙做餐、送外卖、洗碗等,熟悉前厅后厨的每一个流程,这样的亲力亲为也被他用在对员工的要求上。
严格的要求有时让员工倍感压力。某天,张清建组织店员们学习电脑收银系统,有人当场表示为难,说“这个不会”,他即刻厉声说道:“不要说你不会,你可以学!”通过类似的锻炼,团队里的人都成为了哪里需要就能往哪里搬的金牌店员,随便站出来一个都能胜任各项职责。
约束力与人情味并重,是张清建的管理哲学。在店员乔岩的眼中,张清建是个重感情的人,“私底下没有任何架子,对每一个人都很谦和,能够和我们以朋友的方式相处,工作中也不搞‘一言堂’,懂得采纳员工意见。”
今年,张清建又多了一项新的责任,担任兵创汇CEO,他感到自己身上的担子更重了:“方方面面的工作都亟待开展,恨不得一天有48个小时。”
在张清建的规划中,兵创汇要围绕社群、自媒体、商城、餐饮等,形成一个“组合拳”,帮助创业,成就人生价值。
经历了这些年的艰苦创业,苦归苦,张清建却从未躲闪,他明白,想要得到一样东西,想要做成一件事情,就得一直向着目标奔跑,用走的,实在来不及。
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