开封

映象网开封讯（记者 崔学庆 实习生 李保军）开封相国寺派出所开通“港澳台居民居住证受理”窗口，并于近日办理的该所第一张“港澳居民居住证”这张居住证办理过程曲折，该所户籍民警热情服务，得到了澳门居民靳大爷的认可，靳大爷把一封感谢信和两枚小面额港币、澳门币送给户籍民警作为纪念。

当日是周六，相国寺户籍室正常开放办理窗口。中午12时许，该所户籍民警王菲接到澳门居民的靳大爷的电话，要前来办理港澳居民居住证。王菲表示对方到相国寺派出所户籍室即刻就能办理。可就在靳大爷来到户籍室后准备好了手续开始正式申办时，一直都正常工作的户籍电脑却开了“小差”。王菲一边安抚靳大爷，一边想尽办理处理“问题”电脑。过了好一会，电脑也没能恢复正常，靳大爷看到焦头烂额的王菲就说“你不用急，机器嘛，有时总会有些毛病的”。王菲将电脑的情况向大队领导汇报后，相国寺社区大队立刻联系省厅和公安部技术人员进行远程调试，通过技术人员的远程操作后也未能将问题解决，就在此时，有人得到消息说红洋楼派出所的户籍刚刚成功申办了一个港澳居民居住证，社区大队教导员当即听从了王菲的建议派大队值班民警李娜驾车带着王菲和靳大爷到红洋楼派出所办理。历经了一番周折后，靳大爷的居住证总算申办成功了。靳大爷对民警认真负责的工作态度也表示了高度的认可。

一周后，靳大爷的居住证成功办理了下来，王菲高兴的通知靳大爷来户籍室领证，靳大爷不住的夸公安机关现在办事效率高，办事步骤简单，真正给群众带来的视之可见的便利，最后靳大爷还专门给民警王菲写了一封表扬信：“王菲警官，认识您很高兴，您的工作态度感动人！一枚澳门币，一枚港币，仅作纪念，请收下”

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