映象网开封讯（记者 崔学庆 实习生 李保军）为规范执法行为，促进执法公正，不断提高人民群众对公安工作的满意度，近期，开封市公安局繁塔派出所紧接群众这股“地气”，积极开展了案件回访活动。此次回访，以刑事、行政、交通案件为主，通过电话、上门等多种方式，对案件受害人、涉案嫌疑人、案件知情人等进行回访，积极征求群众对公安工作的要求和期待，真正从“问需于民”中密切警民关系，拉近警民距离。
一是治安管理大队民警在案件回访过程中主动与报案的人、案件当事人、知情群众等进行交流，以掌握第一手的材料，发现辖区治安管理工作中存在的问题和薄弱环节，堵塞漏洞，夯实治安基础工作，提高治安管理水平。
二是案件侦办大队在案件回访过程中，听取当事人对有关案件处理过程和结果等情况的反映，当面解答当事人对案件提出的有关疑问及法律咨询，及时解除案件当事人所存疑虑；对未办结的案件，办案民警上门向案件受害人讲明案件办理进度，说明未能破案的实际原因，最大限度争取案件受害人的理解。
三是社区警务大队在案件回访过程中，社区民警借回访这个载体更好地开展群众工作，收集更多有用线索和建议，让群众感觉到民警为民办实事的真心，以便拉近和群众的距离，密切警民关系，并在回访的同时向被回访人宣传相关法律法规，提高群众参与破案、与违法犯罪作斗争的积极性，提高群众的自我防范意识。
截止目前，繁塔派出所共回访案件400余起，发放各种宣传材料100余份，满意率99%以上，受到群众们的一致好评。
(开封新闻热线：0371-23216709 13603789370 邮箱：hnrcnkf@163.com)
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