映象网开封讯(记者 崔学庆 实习生 李保军)近日,开封宏进农副产品批发市场有限公司将一封感谢信和一面“真诚服务暖人心,锦旗致谢税务人”的锦旗送到开封市禹王台区税务局,对禹王台区税务局真诚、快捷、优质的纳税服务表示感谢。
据了解,开封宏进农副产品批发市场有限公司几天前办税系统内出现了多条未申报信息,如不及时处理,将直接影响企业的信用等级评定,影响企业的长期发展。为了帮助企业解决难题,禹王台区税务局第二税务分局积极联合征收管理股,帮助企业迅速查明原因。经查找,原来是企业在办税系统内存在两个税源登记账户,其中一个跨区域税源登记由于没有及时注销,造成多条未申报信息且为无效信息,但因为跨时较长,办理注销时需要处理业务较多。该局办税服务厅、第二税务分局、征收管理股税务干部前台后台联动,加班加点,力排困难,主动协助企业解决注销难题。
禹王台区税务局始终坚持把树立纳税服务意识、完善纳税服务机制、提高纳税服务质量作为工作重点,认真落实新出台的两批20条便民办税新举措,充分落实便民办税春风行动、延时服务、预约服务、绿色通道等多项便捷举措,不断优化纳税服务水平。
该局主管局长表示,纳税人的肯定是纳税服务最好的回馈,今后将以更加高涨的热情、更加诚恳的态度、更加便利的服务,回报纳税人的期望,增强纳税人的获得感。
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2018年7月5日,国家税务总局开封市税务局正式挂牌成立,分设24载后国税地税兵合一处、人合一心。一年来,新机构运行平稳,干部队伍和谐稳定,办税服务厅秩序良好,各项税收优惠政策落实到位,纳税服务不断提质增效,纳税人获得感满满。
1月17日下午,国家税务总局开封市龙亭区税务局第一分局收到一面印有“业务精湛、认真负责、服务周到、不辞辛劳”的锦旗。
1月17日下午,国家税务总局开封市龙亭区税务局第一分局收到一面印有“业务精湛、认真负责、服务周到、不辞辛劳”的锦旗,对该局办税服务大厅人员耐心周到的服务表示感谢。
据悉,11月2日16时50分许,司先生急匆匆的来到杞县税务局办税服务厅办理30辆执法车的车辆购置税业务。因临近下班时间,该局当即启动应急预案,增开办税窗口,延长办税时间为纳税人办理业务。
11月1日,国家税务总局开封市祥符区税务局邀请辖区晋开化工、宏达机械等25位纳税人代表开展“问需求 优服务”座谈会,广泛征求纳税人对税务机关优化营商环境、提升纳税服务质效的意见建议。
10月份是全国税务系统市局机关“三定”落实后的首个征期。在开封,税务部门开展了“新机构新服务新形象”服务提升专项活动,全面提升纳税人首个大征期办税体验。
10月18日,杞县税务局举办“纳税人开放日”活动,特邀请10户企业纳税人代表参加座谈会,就涉税服务中最新个税政策、网上税务局、优化注销事项等与纳税人进行面对面交流,主动征集纳税人的意见与建议。座谈会上,该局对网上税务局涉税业务进行操作培训,现场解答纳税人提出的在办税过程中遇到的一些问题及涉税咨询,主动解疑释惑,帮助纳税人更好地学习、掌握税收新政策,使用好办税网络系统。
近日,河南省开化投资控股集团有限公司一分公司的企业代表将一面绣有“高效办公鼎力助 情系企业暖人心”字样的锦旗交到国家税务总局开封市税务局总经济师刘富强的手中。
“今天的‘纳税人开放日’活动让我们对税务机关的工作有了更加深入直观的理解。税务部门的服务越来越细致化、智慧化,看似简单的服务背后却充满了高度的责任感,为你们点赞!”