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映象网开封讯（崔学庆 徐大勇）初春时节，空气温润却带着一丝丝的寒意，3月20日，3路公交车驾驶员王珂像往常一样开始了她一天的工作。

当王珂上午八点多钟跑到火车站时，上来一位老年人。职业的习惯使她走上前去搀扶起老人，帮助老人找好座位坐下，她才放心地开始发车。一路语音报站后，王珂再次温馨提示乘客到站下车，文明礼让。到了终点站铁塔公园时，乘客们陆续下了车，从火车站上来的那位老人还稳稳地坐在座位上，目光呆滞凝视着前方，没有丝毫下车的意思。

看到这种情况，王珂来到她的身边，语气柔和地提醒到：“老人家，您该下车了。”老人神情恍惚，一直不说话，偶尔点点头或摇摇头。职业的敏感让王珂感觉到这位老人要么是迷路了，要么是神志有些不清楚，她想如果老人走丢了，家人不知该多么着急。想到老人可能还没吃早饭，她一路小跑为老人买来包子和粥，并把这一情况通过电话立即向一公司党支部书记赵彩芳作了汇报。

公司领导听到这个消息，赶紧从场站来到三路车站点，将老人接到办公室。利用老人上车刷的公交IC卡信息，通过总公司IC卡中心查询，找到了老人的身份证信息和姓名。在铁塔派出所的帮助下，通过身份证信息找到了老人家属的联系方式，派出所立即和老人家属进行了联系，并将老人再次送到王珂驾驶的公交车上，在火车站与家属交接。

当王珂载着满满的爱意，载着对老年人的关爱行驶到火车站时，老人的家属拉着老人的手再也不肯松开，对王珂万分感谢，真心感谢开封公交驾驶员的爱心相助，感谢公司领导和所有帮助老人找到家人的好人。