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映象网开封讯（记者 崔学庆 实习生 徐大勇）“谢谢，真是太感谢孙师傅、赵师傅了，特送来锦旗一面，也请领导一定好好表扬表扬他们。”5月30日上午，在开封公交三公司北站公交场站，张婷女士特意为北站公交场站的路队长孙国田、调度员赵开颜送来锦旗一面和水果一箱，对他们帮助自己寻找丢失的母亲表达真诚的谢意。

事情追溯到5月19日11时许，一位女士突然来到开封公交三公司北站公交场站的调度室，她向正在忙碌地路队长孙国田、调度员赵开颜求助：原来她的母亲于5月18日早上从大宏世纪新城乘坐18路公交车到三里堡走亲戚，从亲戚家出来后就一直没有回家，她通过多种渠道寻找，一天过去了均没有结果。后来在朋友的帮助下，查询到母亲最后一次刷乘车卡是在5月18日上午，在三里堡坐的35路头班返场车辆，张女士就匆忙赶到开封北站公交场站进行查询。孙国田、赵开颜听完张女士的诉说，看到因寻找亲人而焦急的张女士，连忙安慰她，并积极帮助张女士查找母亲侯老太太刷卡乘坐的35路车公交车，调取车载监控视频发现：侯老太太自三里堡上车后，一直坐到开封北站终点站下车。又调取场站内的监控视频发现，老太太下车后，独自一人往场站东边的一片空地走去，最终走出了监控区域。随后孙国田、赵开颜领着张女士来到老太太离开的地方，查看地形和通道，分析老太太的可能走向，发现空地北面可以通到高铁站，又赶忙查询场站西边监控，看老太太是否乘坐别的车辆离开，忙碌了3个多小时，再没有看到老太太的身影。此时，张女士非常焦急和难过，调度员赵开颜连忙安慰她：“别着急，咱们再想办法，你把阿姨的照片发给我一张，我会通过微信朋友圈继续帮你寻找线索，也会再询问所有的北站公交车司机，是否看到阿姨乘坐他们的车。”并主动加了张女士的微信，有消息及时通知她。此时已经下午两点多钟了，张女士感受到公交人的热情，内心充满了感激：“谢谢你们，一直帮我到现在，中午饭都顾不上吃，我一定会来感谢你们的”。

事情虽然过去了十余天，但张女士一直没有忘记公交人对她的热情帮助。张女士的母亲在5月20日找到，因一直住院治疗，作为独生女的她没能抽出时间及时到公交三公司表达谢意。29日，母亲出院，张女士连忙做锦旗一面，专程送到公交三公司北站公交场站。

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