映象网开封讯（记者 崔学庆 实习生 李保军）“没有想到你们对这样的小事情这么上心，非常感谢你们帮我找回手机，你们真是人民群众的守护神！”12月17日，开封市公安局鼓楼分局五一派出所院内，开封市民马某激动地握着民警的手说道。
当日14时30分许，马某急冲冲到鼓楼分局五一派出所值班室反映称：自己于上午10时30分在中国银行五一路支行人工柜台办理业务后因大意把手机遗忘在柜台上，且手机内存有重要资料，希望民警帮助查找手机。
值班民警蔡军威了解情况后，迅速和同事及求助人马某某一起到中国银行五一路支行落实查找，因支行无调取监控权限，民警蔡军威和同事又驱车到中国银行开封中行调取相关视频，经调取监控发现上午马某某在中国银行五一路支行人工柜台办理业务后把手机遗忘在柜台上，后被另外一名办理业务的女士捡到拿走，因监控视频画面模糊，无法清晰辨别该女士面部特征，民警蔡军威和同事又返回中国银行五一路支行，找相关领导说明情况查找该女士办理业务时预留的联系方式，经电话联系该女士，该女士称拾得手机后一直试图联系失主，但未能联系上，后民警找到该女士把马某某的手机找回。
通过近两个小时查找，民警最终帮助马某找回手机。见到失而复得的手机，马某很激动。经过民警为其找回手机一事，马某表示，深切的感受到派出所民警爱民、亲民的一面。
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