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开封市祥符区执法局工作人员街头为商贩修车获赞

映象网开封讯 （崔学庆 李保军）3月29日上午，开封市祥符区综合执法局的督查人员在街面督查期间，路经文化路与中学街交叉口时，看到一游离商贩的三轮车前轮生锈老化断开了，停在路中间，车主万分着急。督查人员二话没说，赶紧下车了解情况，先把车拖至路边，随后找来工具对车辆进行维修。车修好后，车主一再表示感谢，“咱们祥符城管真是好样儿的，今天多亏有你们的帮忙，以后我一定听从管理。”

该局一位负责人表示，“游离商贩占道经营，我们就要管理；可是遭遇了困难，我们用心帮助，这不冲突，也不矛盾。”据了解，该局采取“721”工作方式，即让70%的问题用服务手段解决,20%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决，变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理，用“10分”的工作热情，树立“雷锋式人民城管”新形象，取得了显著成效，得到了上级的肯定和人民群众的一致好评。